网上关于“甲醛房”乱象,对租客健康造成危害,引发社会热议。现实中,谁来检测甲醛含量,平台与租客往往互不认可;即使能够证明房屋空气有害物质超标,租住者也会面临“不属于合同条款”等理由,退租困难;有的租客疑因问题房屋生病,却又发现难以证实相关病症与甲醛超标有必然联系。长沙甲醛治理公司发现,互联网租房平台在安全防护、品质把控、消费者权益保护等方面存在着短板,相关问题亟待加以改正。
“甲醛房”批量出现、危害至深,根源于一些平台企业为谋求利润而使用劣质材料、压缩装修工期,忽视室内空气监测和治理。因此,确保房源空气清洁、更大限度保护消费者健康,关键是要压实互联网平台责任,切实保障用户的知情权、监督权,畅通救济渠道,使相关企业对用户不能欺、不敢欺。
针对租房平台,监管还可以进一步加强。房子何时装修、建材质量怎样,这些信息关乎租客权益,并不涉及重大商业机密,不妨要求租房平台及时提交备案,接受监督。目前,网约车领域就已采取类似措施。
此外,可对新装修拟出租房屋空气质量检测作出强制规定,向社会公布一批独立的第三方甲醛检测机构。当出现纠纷时,如何定损索赔,也应进一步明确规则。前不久,北京海淀法院就审结一起“甲醛房”案件,支持了租客要求退还房租的请求。健全机制、完善法规,对违规者及时作出惩戒,才能让平台时刻牢记自身责任。
包括租房平台在内的互联网企业,更应自觉强化内部管理,承担起社会责任。迷信资本与技术,丢掉品质与服务,不仅会受到惩罚、得不偿失,也难以行之久远,终将失去的是用户和市场。诚信经营、追求品质,真正将新技术转化为好服务,注重提升用户体验,相关平台企业才能满足群众对美好生活的需要,进而赢得信任。
“甲醛房”带来的困扰,提醒人们思考互联网经济的另一面。的确,“互联网+”降低了交易成本,为传统租房市场注入了新活力。“指尖一点、拎包入住”的模式,也给租户带来了便捷体验。但网络推送的信息,真实性、完整性可能存在问题;隔空进行的交易,规范约束、责任边界也相对模糊。
这提醒人们,互联网是一种技术和媒介,其对传统行业的改造或影响并不是尽善尽美的。既看到带来的便利,也重视产生的问题,才是面对“互联网+”的理性态度。
通过阅读以上文章。大家对互联网租房平台出现甲醛房问题有更多了解,如果您有其他疑问或建议,欢迎致电长沙甲醛治理公司沟通交流。